Mataram (ANTARA) - Siapa yang tidak kenal dengan teknologi 4G? Saat ini kehadirannya telah meluas dan semakin memberikan manfaat yang nyata bagi para penggunanya dalam mendorong gaya hidup digital seperti menonton siaran live streaming dengan lancar, download dan upload dokumen tanpa kendala serta bermain video game tanpa lag.
Langkah pertama yang harus dilakukan oleh pelanggan XL dan AXIS untuk bisa mengakses layanan 4G adalah dengan mengganti simcard-nya ke USIM.
Group Head Customer Contact Center XL Axiata, M.Yunus mengatakan, “Saat ini rata-rata perangkat selular yang ada di pasaran sudah mendukung jaringan berbasis 4G, bahkan XL Axiata tengah bersiap untuk menghadirkan teknologi 5G dengan kecepatan internet dan latensi yang lebih cepat dan stabil untuk pelanggan setianya. Agar pelanggan bisa mengakses jaringan 4G, pelanggan perlu menggunakan USIM.
USIM sendiri adalah singkatan dari Universal Subscriber Identity Mobile dimana material dan teknologi yang digunakan merupakan pengembangan dari SIM card sebelumnya sehingga bisa digunakan pada jaringan 2G, 3G dan 4G LTE.
Beberapa manfaat yang dapat pelanggan XL/AXIS rasakan ketika beralih ke teknologi 4G antara lain:
1. Lebih Cepat. Nikmati akses internet yang lebih lancar untuk kebutuhan browsing, chatting maupun streaming.
2. Lebih Mudah. Ada banyak layanan dan promo yang bisa pelanggan dapatkan saat terkoneksi dengan menggunakan USIM 4G LTE, proses cepat dan tidak ada perubahan pada identitas nomor setelah upgrade kartu.
3. Lebih Luas. Dapatkan jangkauan jaringan yang lebih optimal dari XL Axiata yang tersebar di Indonesia.
Ada dua cara mudah yang bisa pelanggan lakukan untuk mendapatkan USIM, yaitu:
1. Ganti simcard sendiri via OTA (Over The Air), dimana proses perpindahan profil nomor berlangsung secara nirkabel sehingga lebih mudah dan praktis. Pertama-tama pastikan pelanggan sudah membeli atau memiliki kartu XL/AXIS baru dengan logo “4G”.
Cara upgrade ke kartu XL/AXIS 4G sendiri via OTA:
• Dengan Kartu XL/AXIS 3G Lama
Hubungi *123*46# lalu tekan 1
Ganti kartu lama dengan kartu XL 4G baru
• Dengan Kartu XL/AXIS 4G Baru
Hubungi *123*46# lalu tekan 1
Restart smartphone
2. Ganti simcard melalui XL Center Online di https://xl.co.id/bantuan/xlcenter atau kunjungi XL Center / XPLOR terdekat.
Bagi pelanggan XL/AXIS yang membutuhkan informasi tambahan mengenai mekanisme penggantian kartu ke USIM 4G, bisa memanfaatkan fitur live chat di aplikasi myXL atau via www.xl.co.id. Bagi pelanggan Axis bisa melalui live chat di aplikasi AxisNet atau via www.axis.co.id.
Berita Terkait
Tips XL Axiata agar pelanggan lancar jaya internetan saat libur Lebaran
Sabtu, 6 April 2024 14:02
XL Axiata dan OCBC rilis fasilitas pinjaman modal
Selasa, 5 Maret 2024 21:54
XL Axiata salurkan bantuan untuk warga terdampak erupsi Gunung Lewotobi NTT
Sabtu, 10 Februari 2024 7:38
Libur Natal dan Tahun Baru 2024, Jaringan XL Axiata siap hadapi lonjakan trafik
Kamis, 21 Desember 2023 10:10
SMAN 1 Masbagik Juara 4 di ajang Axis Nation Cup 2023
Senin, 30 Oktober 2023 17:56
XL Axiata pastikan sinyal full dukung MotoGP Mandalika
Kamis, 12 Oktober 2023 18:26
Dorong penetrasi konvergensi, XL Axiata - Link Net kolaborasi bangun jaringan satu juta homes passed
Jumat, 30 Juni 2023 21:17
XL Center Mataram hadir lebih luas dan lebih digital
Kamis, 25 Mei 2023 18:15