Praya, Lombok Tengah (ANTARA) - Direktur utama (Chief Executive Officer) Super Air Jet, Ari Azhar mengatakan, pesawat Super Air Jet penerbangan nomor IU-765 yang gagal berangkat dari Bandara Lombok menuju Jakarta pada hari Jumat (14/7), mengalami kerusakan atau muncul dari salah satu panel di ruang kokpit.
"Kami menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh tamu atau penumpang pesawat," kata Ari dalam keterangan tertulisnya di Mataram, Minggu.
Baca juga: Super Air Jet rute Lombok-Jakarta gagal terbang di Lombok
Baca juga: Penumpang pesawat Super Air Jet gagal terbang tiba di Jakarta dari Lombok
Ia mengatakan, ketika pesawat berada di landas hubung (taxiway), bergerak ke landas pacu (runway). Lalu muncul kerusakan di panel kokpit, pilot memutuskan untuk kembali ke pelataran parkir pesawat.
"Kami sangat mengapresiasi keputusan pilot untuk mengutamakan keselamatan para penumpang dan keamanan penerbangan, sesuai dengan standar keselamatan dan keamanan penerbangan sipil yang berlaku," katanya.
Ia menegaskan pesawat Airbus 320 dengan registrasi PK-STZ telah menjalani pemeriksaan
sebelum keberangkatan dan dinyatakan dalam kondisi yang layak untuk terbang.
Pada waktu kembali ke pelataran parkir, pergerakan pesawat memerlukan waktu untuk berkoordinasi dengan pihak menara lalu lintas udara, sehubungan dengan padatnya pesawat yang berangkat dan mendarat di Lombok.
"Setelah pesawat berhasil diparkir dengan baik (posisi pesawat sesuai landas parkir), pilot dan teknisi melaksanakan pemeriksaan tambahan yang membutuhkan waktu ekstra," katanya.
Seluruh tamu diarahkan untuk kembali ke ruang tunggu dan Super Air Jet memberikan pelayanan sesuai dengan ketentuan yang berlaku dalam menghadapi keterlambatan penerbangan ini.
"Kami telah menyiapkan pesawat pengganti dari Jakarta, yaitu Airbus 320 dengan registrasi PK-SGC," katanya.
Penerbangan nomor IU-765 dengan pesawat pengganti tersebut telah lepas landas dari Lombok pada pukul 19.20 WITA dan tiba di Jakarta pada pukul 20.05 WIB, Jumat (14/7).
"Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan dan menjaga kepercayaan tamu kami," katanya.
Berita Terkait
Pengguna jasa Bandara Lombok diimbau pakai transportasi resmi jelang Lebaran
Kamis, 4 April 2024 13:46
Super Air Jet membuka rute Lombok -Malaysia
Kamis, 3 Agustus 2023 16:45
Super Air Jet rute Lombok-Jakarta gagal terbang di Lombok
Sabtu, 15 Juli 2023 5:42
Penumpang pesawat Super Air Jet gagal terbang tiba di Jakarta dari Lombok
Jumat, 14 Juli 2023 23:12
Pesawat Super Air Jet rute Lombok-Jakarta gagal terbang di Bandara Lombok
Jumat, 14 Juli 2023 20:26
Bandara Lombok dapatkan tambahan rute penerbangan domestik
Jumat, 23 September 2022 14:56
Maskapai Super Air Jet mulai melayani penerbangan dari Lombok
Kamis, 18 November 2021 18:11
Bandara Lombok tingkatkan pelayanan jelang Nataru 2025
Rabu, 18 Desember 2024 16:58