Mataram (ANTARA) - PT Air Minum Giri Menang, Kota Mataram Provinsi Nusa Tenggara Barat menyediakan layanan bantuan injeksi atau dropping air bersih dengan mobil tangki bagi pelanggan yang wilayahnya mengalami gangguan pasokan air cukup parah selama musim kemarau.
Plt Direktur Utama PT Air Minum (PTAM) Giri Menang Aini Kurniati di Mataram, Senin, mengatakan untuk dapat mengakses layanan itu, pelanggan dapat menghubungi petugas baik melalui Call Center atau WhatsApp Center.
"Untuk Call Center bisa menghubungi nomor telepon (0370) 6111999, sedangkan WhatsApp Center ke nomor 0819-9902-9903. Petugas kami siap membantu," katanya.
Menurut dia, dampak kemarau panjang serta fenomena El Nino menyebabkan penurunan debit air baku di beberapa sumber mata air utama seperti di Mata Air Serepak, Ranget dan Lebah Sempage.
Kondisi itu berpotensi memengaruhi kelancaran distribusi air bersih di sejumlah wilayah Kota Mataram dan Kabupaten Lombok Barat.
Untuk wilayah di Kota Mataram yang berpotensi terdampak sekitar 13 kelurahan antara lain Kelurahan Pagutan, Jempong Baru, Cakranegara Selatan, Mandalika, Bertais, Tanjung Karang, Bintaro dan Karang Pule.
Baca juga: NTB siapkan langkah penyelesaian krisis air di Gili Trawangan
Sedangkan untuk wilayah Kabupaten Lombok Barat antara lain terdampak di Kecamatan Gerung, Kuripan, Dasan Tapen, Lembar, Kecamatan Gunung Sari dan Batu Layar.
Aini mengatakan penurunan debit air baku di beberapa sumber mata air berdampak pada tekanan air mengecil, sehingga aliran air ke kran rumah terasa lebih kecil dari biasanya.
Selain itu, fluktuasi jam pelayanan karena air mengalir tidak optimal di jam-jam puncak pemakaian, dan terjadi gangguan pasokan distribusi pelanggan di wilayah dataran tinggi mengalami potensi penghentian aliran sementara.
Baca juga: Wisatawan tinggalkan Gili Trawangan dampak pasokan air bersih
Oleh karena itu, pihaknya mengimbau masyarakat agar dapat melaksanakan langkah bijak menghadapi kemarau dengan melakukan berapa langkah yakni menampung air atau menyiapkan cadangan saat air mengalir lancar atau malam hari.
Kemudian menggunakan air secara bijak yakni dengan memprioritaskan untuk konsumsi, memasak, dan sanitasi utama.
"Terakhir, pelanggan juga harus melakukan pengecekan kebocoran guna memastikan kran dan pipa rumah tidak bocor. mari sama-sama bijak dalam menggunakan air bersih," katanya.
Pewarta : Nirkomala
Editor:
I Komang Suparta
COPYRIGHT © ANTARA 2026