Mataram (ANTARA) - Bupati Sumbawa Barat, Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB) H Amar Nurmansyah melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Mall Pelayanan Publik (MPP) dan Puskesmas Taliwang untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan dengan prima dan optimal.
"Kami ingin melihat secara langsung bagaimana aparatur sipil negara (ASN) melayani masyarakat di kedua fasilitas pelayanan publik tersebut," kata H Amar Nurmansyah di Sumbawa Barat, Kamis.
Dalam sidak di MPP, Bupati meninjau berbagai loket pelayanan, khususnya administrasi kependudukan yang menjadi kebutuhan penting masyarakat. Selain mengecek sistem kerja petugas, Bupati juga berdialog dengan warga yang sedang mengurus dokumen untuk mengetahui pengalaman mereka dalam mendapatkan layanan publik di MPP.
"Ini untuk meningkatkan kualitas layanan untuk masyarakat Sumbawa Barat," katanya.
Baca juga: Bupati Sumbawa Barat siapkan program 100 hari kerja
Bupati juga menekankan pentingnya sosialisasi MPP melalui media sosial maupun media, agar lebih banyak masyarakat mengetahui serta memanfaatkan layanan yang telah disiapkan pemerintah daerah tersebut.
"Sosialisasi MPP ini harus tetap ditingkatkan, agar masyarakat lebih banyak yang datang untuk mendapatkan pelayanan," katanya.
Baca juga: Pengelolaan hiu paus di Teluk Saleh Sumbawa diminta berkelanjutan
Ia mengatakan kunjungan ini bertujuan untuk memastikan bahwa masyarakat mendapatkan layanan kesehatan yang nyaman dan profesional. Melalui sidak ini, Bupati berharap aparatur pemerintahan semakin meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
"Pelayanan publik harus terus berkembang, baik dari segi efisiensi, keramahan petugas, maupun transparansi prosedur," katanya.
"Pemerintah daerah berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat Sumbawa Barat," katanya.
Sidak dilanjutkan ke Puskesmas Taliwang, dan Bupati menyapa warga yang sedang antre layanan kesehatan serta bupati juga ikut memeriksa kesehatan bersama pasien lainnya.