Layanan adminduk naik 100-200 persen selama SPMB

Mataram (ANTARA) - Pemerintah Kota (Pemkot) Mataram, Nusa Tenggara Barat, melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil menyebutkan layanan administrasi kependudukan (adminduk) di kota itu mengalami peningkatan selama pendaftaran Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) tahun ajaran 2026/2027.

"Peningkatan layanan dalam sehari bisa mencapai 100 hingga 200 persen," kata Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Mataram H Mansur di Mataram, Kamis.

Biasanya, lanjut dia, kunjungan layanan adminduk sehari sekitar 100-150 layanan untuk semua jenis layanan adminduk. Tapi mulai 18 Juni 2026 atau tiga hari sebelum SPMB tingkat SMA dimulai, peningkatan layanan mulai terjadi hingga hari ini.

Rata-rata tingkat kunjungan per hari mencapai 300 lebih, bahkan pada hari terakhir persiapan SPMB tingkat SMA, tingkat kunjungan sehari mencapai 700 lebih dengan jenis permohonan didominasi aktivitasi Identitas Kependudukan Digital (IKD).

Baca juga: Disdik Mataram perpanjang durasi pendaftaran SPMB akibat gangguan aplikasi

"Untuk saat ini kunjungan meningkat karena SPMB tingkat SMP sedang berlangsung dan persiapan untuk jalur domisili," katanya.

Menurutnya, peningkatan layanan adminduk selama SPMB terjadi karena Dinas Pendidikan (Disdik) Kota Mataram mensyaratkan agar orang tua yang akan mendaftarkan putra/putrinya, harus mengaktifkan IKD agar kebijakan jalur domisili dan afirmasi bisa tepat sasaran.

Dalam hal ini Disdukcapil hanya bertugas melakukan aktivitas IKD sesuai dengan Kartu Keluarga (KK) yang tertera dan sudah diverifikasi. Sementara kalau untuk pemanfaatan IKD, di luar kewenangan Disdukcapil.

Baca juga: Disdik Mataram kaji ulang retribusi kantin sekolah

"Kami hanya melayani validasi IKD, kalau peruntukannya itu sepenuhnya menjadi ranah masyarakat yang mengajukan. Apakah itu untuk kepentingan bank, sekolah, dan lainnya," kata Mansur.

Selama terjadi peningkatan layanan tersebut, pihaknya tidak menambah petugas dan hanya mengoptimalkan petugas yang sudah ada di setiap loket.

"Alhamdulillah, sejauh ini semua bisa terlayani meskipun tanpa ada tambahan petugas," katanya.