Praya, Lombok Tengah (ANTARA) - Satgas pengaduan akomodasi dan transportasi Lombok Tengah, Provinsi Nusa Tenggara telah menyiapkan nomor pengaduan secara online melalui nomor WhatsApp untuk mendukung ajang MotoGP di Sirkuit Mandalika.
"Nomor pengaduan akomodasi dan transportasi telah disiapkan, warga tinggal melakukan barcode menggunakan HP dan bisa menyampaikan keluhannya," kata Plt Kepala Dinas Pariwisata Kabupaten Lombok Tengah, H Lendek Jayadi di Praya, Jumat.
Ia mengatakan, sampai saat ini pihaknya masih belum menerima keluhan atau laporan dari wisatawan terkait dengan akomodasi penginapan maupun transportasi.
"Semoga tidak ada keluhan, sehingga ajang MotoGP Mandalika ini berjalan aman dan lancar," katanya.
Selain menyiapkan nomor pengaduan secara online, pihaknya juga membuka posko pengaduan di berbagai lokasi di Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Mandalika.
"Dengan adanya posko pengaduan akomodasi tersebut, para penonton yang mendapatkan masalah kaitan dengan akomodasi dan transfortasi bisa langsung melapor ke satgas yang sudah terbentuk," katanya.
Selain itu, Satgas pengaduan akomodasi dan transportasi ini dibentuk untuk melakukan mitigasi agar hotel dan transportasi saat event MotoGP sudah siap dari full hospitality baik dalam hal pelayanan, harga hingga berbagai permasalahan lainnya.
“Harga kamar hotel tidak boleh melebihi ketentuan yang telah diatur melalui Peraturan Gubernur (Pergub)," katanya.
Sehingga satgas yang saat ini sudah terbentuk dan diperkuat dengan SK bupati akan membuka posko- posko dalam membuka pengaduan dan pengawasan. Satgas ini bekerja mulai dari sebelum, saat berlangsung dan setelah berlangsungnya ajang MotoGP.
Sejumlah pihak dilibatkan dalam satgas ini mulai dari pemerintah, asosiasi perhotelan dan trevel agen dan pihak lainnya.
"Keberadaan satgas ini diharapkan untuk meminimalisir kasus keluhan akomodasi seperti yang terjadi pada event- event sebelumnya," katanya.
Berita Terkait
Harga tiket ajang MotoGP Mandalika didiskon 50 persen
Sabtu, 27 April 2024 14:48
Penonton MotoGP Mandalika 2024 ditargetkan capai 80 ribu orang
Senin, 26 Februari 2024 18:53
Pj Gubernur: MotoGP Mandalika promosikan pariwisata NTB berkelanjutan
Senin, 26 Februari 2024 10:07
Jangan lewatkan!! Tiket MotoGP 2024 di Sirkuit Mandalika mulai dijual hingga awal Maret 2024
Minggu, 25 Februari 2024 6:38
Pemberdayaan Koperasi dan UMKM melalui KEK Mandalika
Selasa, 20 Februari 2024 7:34
Logo baru MotoGP 2024 untuk rayakan 75 tahun kompetisi
Kamis, 11 Januari 2024 9:56
Lombok Tengah: Pajak MotoGP Mandalika 2023 belum diterima
Senin, 4 Desember 2023 14:42
Pemerintah Lombok Tengah-MGPA sepakat pajak MotoGP Mandalika 20 persen
Kamis, 9 November 2023 18:22