Tangerang (ANTARA) - InJourney Aviation Services (IAS) berkolaborasi dengan Bank Mandiri meluncurkan "Joumpa x Shuka by Livin" yang merupakan salah satu peningkatan pelayanan terhadap penumpang penerbangan di Indonesia.
Direktur Utama Aviation Services (IAS), Wendo Asrul Rose di Tangerang, Jumat mengatakan peluncuran pelayanan ini dilakukan sebagai rangkaian komitmen sinergi antara badan usaha milik negara (BUMN) dalam menuju digitalisasi untuk ekosistem layanan yang lebih baik.
"Salah satu yang bisa kita upayakan bahwa seluruh aktivitas keprotokoleran yang ada di bandara bisa dinaungi dalam satu proses," katanya.
Ia menerangkan, bahwa peluncuran Joumpa ini merupakan salah satu layanan transportasi line premium yang dikelola langsung oleh PT Gapura Angkasa dengan menawarkan pengalaman lebih baik dan eksklusif dibandingkan dengan layanan reguler.
"Mulai dari pendampingan, lounge akses, dan lain sebagainya. Dan berkat kolaborasi antara Injourney dan Mandiri, layanan ini bisa diakses dalam satu genggaman yakni melalui aplikasi Joumpa," ujarnya.
Ia mengungkapkan, berkat kolaborasi melalui peluncuran aplikasi Joumpa x Shuka bay Livin ini diharapkan dapat memudahkan dan mendongkrak aktivitas layanan kebandarudaraan.
"Jadi ini merupakan terobosan yang luar biasa. Karena kalau kami sendiri itu setidaknya pencapaianya bisa diakses jutaan user itu perlu waktu lama. Tetapi dengan ini mudah-mudahan bisa mencapai target yang ditentukan," ungkapnya.
Ia menambahkan, selain layanan Joupa, InJourney IAS sendiri juga memiliki layanan ground handling, kargo, logistik, hospitality, opration support serta pengelolaan properti yang terkait dengan operasional di bandara.
Kendati demikian, pihaknya percaya melalui kerjasama ini dapat memberikan kontribusi positif bagi penguatan ekosistem pariwisata nasional. Dengan memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam setiap aspek perjalanan.
"IAS dan Bank Mandiri turut berperan dalam mendukung target pemerintah untuk meningkatkan daya saing pariwisata Indonesia di kawasan regional maupun global," kata dia.
Baca juga: Bank Mandiri dan Ceria Corp perkuat sinergi
Sementara itu, Pejabat Eksekutif Network and Retail Funding PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Jan Winston Tambunan menambahkan, bahwa layanan Joumpa di Livin Sukha dalam kategori travel saat ini telah mendominasi. Sehingga, potensi layanan VIP personal assitant di bandara dapat memenuhi kebutuhan para pengguna jasa penerbangan khususnya nasabah Bank Mandiri.
Selain itu, kolaborasi layanan ini merupakan langkah strategis untuk memperluas ekosistem penggunaan Livin by Mandiri bersama IAS Group.
Baca juga: Bank Mandiri menggandeng Hermina untuk akselerasi KPR subsidi bagi nakes
"Target utama Bank Mandiri atas layanan VIP Assistant Joumpa di Livin Sukha ditargetkan untuk nasabah yang sudah berkeluarga maupun nasabah prioritas namun tidak tertutup pada pengguna Livin lainnya di lebih dari 15 Bandara seluruh Indonesia seperti Bandara Soekarno Hatta, Bandara Ngurah Rai Bali, Bandara Sultan Hasanuddin Makassar, dan masih banyak lainnya," ungkapnya.
Menurut dia, melalui aplikasi Joumpa di Livin' Sukha bisa memberikan kemudahan service yang lebih baik bagi para traveler, khususnya dengan menghadirkan digitalisasi layanan perjalanan yang lebih nyaman dan mudah diakses.
"Tantangan ini merupakan sebuah potensi dalam menyatukan layanan finansial dengan kebutuhan lifestyle nasabah, yaitu one solution in one hand," kata dia.
