Mataram (ANTARA) - PLN Unit Induk Wilayah Nusa Tenggara Barat resmi mengoperasikan Tambora Control Center (TCC) dan Distribution Control Center (DCC) di Labuhan Badas, Kabupaten Sumbawa sebagai upaya meningkatkan keandalan distribusi listrik bagi lebih dari 500 ribu pelanggan di Pulau Sumbawa.
General Manager PLN Unit Induk Wilayah Nusa Tenggara Barat (UIW NTB), Sudjarwo menjelaskan, TCC dan DCC tersebut berfungsi sebagai pusat pengatur distribusi dan beban tenaga listrik, yang memungkinkan PLN melakukan pemantauan sistem kelistrikan secara real-time.
Peresmian TCC dan DCC tersebut merupakan bagian dari transformasi PLN menuju pelayanan yang lebih modern dan berorientasi pelanggan. Dengan kedua sistem itu , deteksi potensi gangguan dapat dilakukan lebih dini, sehingga proses penanganan dapat dilakukan lebih cepat dan akurat.
"Hari ini kita menyaksikan momen penting dalam transformasi pelayanan kelistrikan di Pulau Sumbawa. Tujuannya jelas: memberikan pelayanan yang lebih cepat, tepat, andal dan aman kepada masyarakat," katanya.
Baca juga: Ketua MPR apresiasi PLN berhasil melistriki GT World Challenge Asia 2025 di Lombok
Ia menambahkan, implementasi sistem kendali ini bukan hanya soal teknologi, tapi juga peningkatan kualitas layanan.
Dengan pemantauan listrik secara terpusat dan berbasis sistem, PLN dapat mendeteksi gangguan lebih cepat. Artinya, pelanggan tidak perlu menunggu lama ketika terjadi gangguan, karena petugas dapat langsung menindaklanjuti dengan informasi yang akurat.
Sudjarwo juga mengingatkan bahwa keberhasilan teknologi ini harus diiringi dengan budaya keselamatan kerja yang kuat.
"Safety is our culture. Tidak ada target yang lebih penting dari menjaga nyawa manusia. Komitmen terhadap keselamatan dan kesehatan kerja (K3) harus menjadi prioritas utama dalam setiap aktivitas," ujarnya.
Lebih lanjut, ia menyampaikan harapannya agar kehadiran TCC dan DCC ini mampu meningkatkan layanan PLN kepada masyarakat.
Baca juga: PLN kembali sukses amankan kelistrikan race 2 GT World Challenge Asia di Lombok
Tranformasi layanan ini harus dirasakan langsung oleh pelanggan setia PLN, mulai dari kecepatan respon, kestabilan pasokan, hingga kemudahan komunikasi.
Upaya tersebut, kata Sudjarwo, sejalan dengan visi besar PLN menjadi perusahaan global Top 500 dan pilihan utama pelanggan dalam solusi energi. Di tengah tantangan kebutuhan listrik yang terus meningkat, transformasi digital seperti ini menjadi kunci untuk menghadirkan sistem kelistrikan yang tangguh dan adaptif.
Dengan beroperasinya TCC dan DCC di Labuhan Badas, PLN UIW NTB menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan terbaik hingga ke pelosok, menjadikan listrik sebagai penggerak utama kemajuan masyarakat Sumbawa dan Nusa Tenggara Barat secara keseluruhan.
Baca juga: Harkitnas, PLN beri diskon 50 persen bagi masyarakat yang ingin tambah daya
Baca juga: Pertamina raih juara Proliga 2025 usai tumbangkan Popsivo
Baca juga: PLN NTB menyukseskan GT World Challenge Asia 2025
Baca juga: PLN pastikan listrik tanpa kedip saat race 1 GT World Challenge Asia di Lombok