Lombok Barat (ANTARA) - PT Pelindo Multi Terminal Branch Lembar resmi mengimplementasikan standarisasi dan sistemisasi Terminal Roro dan Penumpang Kedaro serta Gilimas Branch Lembar di Pelabuhan Lembar, Kabupaten Lombok Barat, Nusa Tenggara Barat, mulai 16 Mei 2025.
"Inisiatif strategis itu merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan yang bertujuan meningkatkan produktivitas, effisiensi, keselamatan dan kualitas layanan Pelabuhan," kata Branch Manajer PT Pelindo Multi Terminal Branch Lembar Kunto Wibisono.
Ia mengatakan, program transformasi tersebut berfokus pada stanadarisasi proses bisnis, fasilitas, peralatan, sumber daya manusia dan HSSE, hingga implementasi digitalisasi dengan applikasi system operasi Terminal Roro dan Penumpang, yaitu PTOS-R sebagai sistem operasi pelabuhan yang terintegrasi dengan dengan pelabuhan lain serta aplikasi milik pelayaran.
Baca juga: Pelindo peringati Hari Bumi dengan bersih-bersih kolam di Pelabuhan Bima
Kunto menambahkan, transformasi tersebut mengacu pada best practice dan standar layanan, sekaligus menindaklanjuti Peraturan Direksi PT Pelabuhan Indonesia dan Keputusan Dirjen Perhubungan Laut, terkait keselamatan pelayaran kapal penumpang Ro-Ro dan penanganan kendaraan angkutan barang di atas kapal.
Transformasi itu juga menjadi langkah besar dalam mewujudkan Pelabuhan Lembar sebagai salah satu terminal yang melayani penumpang dan kendaraan roro yang terintegrasi dan memiliki standar yang tinggi, sehingga harapannya dapat memberikan pelayanan yang maksimal dan experience yang bagus bagi para penumpang," .
"Dengan penguatan 6 pilar ini, kami optimis dapat memberikan pengalaman terbaik bagi penumpang," ujarnya.
PT Pelindo Multi Terminal berharap transformasi ini membawa Pelabuhan Lembar menjadi pelabuhan Ro-Ro dan Penumpang yang modern, aman, dan efisien dalam melayani kebutuhan logistik nasional.
Baca juga: Pelindo Lembar perkuat koordinasi pengangkutan sapi dari NTB ke Jawa
