Rakyat perlu tingkatkan literasi digital hindari serangan siber

Jakarta (ANTARA) - Deputi Direktur Pengawasan Bank Pemerintah Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Pardiyono mengatakan masyarakat perlu meningkatkan literasi digital dan keuangan serta pemahaman risiko serangan siber untuk menghindari serangan siber atau penipuan dan pencurian data.

"Tidak hanya perbankannya yang harus dijaga yang harus mempersiapkan diri dari serangan tetapi seluruh masyarakat juga harus paham teknologi, paham risiko dan paham bagaimana mitigasi risiko atau serangan-serangan," kata Pardiyono dalam Webinar Pengintaian Data di Era Digital, Siapkah Bank? di Jakarta, Selasa.

Pardiyono menuturkan seluruh pihak perlu terus meningkatkan pemahaman atau literasi terhadap pemanfaatan teknologi dalam layanan perbankan digital secara aman dan bijak.

"Karena kalau kita hanya hanya mengenal bagaimana pemanfaatannya tanpa memahami risiko di baliknya tentu itu berbahaya kalau ada pihak-pihak yang kemudian melakukan serangan kepada nasabah," ujarnya.

Literasi digital salah satunya ditujukan untuk menjaga keamanan transaksi digital, memahami perangkat elektronik atau teknologi yang digunakan, dan meningkatkan kesadaran akan perlindungan data pribadi serta memahami dan memitigasi risiko serangan siber.

OJK terus bekerja sama dengan industri perbankan dan pemangku kepentingan lain dalam mengenalkan layanan perbankan digital termasuk teknologi, ancaman serangan siber serta teknik untuk menghindari atau memitigasi ancaman tersebut.

"Seluruh masyarakat harus paham teknologi, risiko dan memitigasi risiko atau serangan-serangan siber," ujarnya.

Seiring berkembangnya digitalisasi perbankan, upaya meningkatkan kesadaran dan pemahaman masyarakat akan penipuan atau serangan siber dapat dilakukan dengan sosialisasi, literasi dan belajar mandiri.

Nasabah harus aktif mencari tahu dan meningkatkan pemahaman mengenai risiko dan cara menghindarinya serta sadar dan paham jika ada unsur penipuan di balik transaksi yang dijalankan.

"Saya kira solusi yang harus kita lakukan adalah literasi, pendidikan, sosialisasi, propaganda yang meningkatkan kesadaran dan pemahaman sehingga nasabah ini tidak mudah dikelabui," ujarnya.

Pardiyono mengatakan OJK juga terus mengikuti perkembangan teknologi, melakukan berbagai penelitian dan diskusi dan memperbarui ketentuan untuk perbankan menyediakan dan mengamankan layanannya.

Salah satu syarat bagi bank yang akan menerbitkan layanan atau produk berbasis digital adalah harus menetapkan prosedur, sosialisasi dan memastikan nasabah memahami karakteristik maupun risiko dalam produk tersebut termasuk serangan siber.

"Pencurian data atau serangan itu bisa datang setiap saat dan tidak bisa kita hentikan atau nol kan. Bank sebagai penyedia layanan harus siap untuk menghadapi hal tersebut dan dengan berbagai kontrol yang ada bisa memitigasi risikonya," tuturnya.

Sementara Kepala Divisi IT Security Allobank M Riza Achrullah mengatakan dalam menyikapi perkembangan teknologi yang cepat, penyelenggara layanan perbankan harus memperbarui atau meningkatkan kapasitas baik dari sisi pengetahuan dan teknologi maupun pemahaman terkait serangan-serangan siber baru sehingga kerja sama dengan ahli keamanan siber terus dilakukan.

Baca juga: OJK NTB mengedukasi perangkat desa dengan program "Ngeraos Solah"
Baca juga: Denpasar gandeng OJK atasi sampah dari hulu

Selain itu, di sisi pengamanan perbankan, dilakukan pelacakan dan identifikasi terus menerus terhadap serangan (treat hunting) mencurigakan, dan diikuti dengan penerapan kontrol secara berkala dalam pemeriksaan perangkat dan sistem operasi layanan.

"Dari sisi literasi tadi, itu harus terus menerus kita adakan, kita mesti update bersama baik penyelenggara layanan maupun nasabah. Kita berikan informasi awareness (kesadaran) ada serangan baru supaya masyarakat tahu dan bisa menghindari," tuturnya.